01 為何內(nèi)容戰(zhàn)略是企業(yè)的必選項？

從需求喚醒到評估比較，再到購買決策后的情感強(qiáng)化，內(nèi)容在決策鏈中始終是消費驅(qū)動的核心引擎。

面對同質(zhì)化加劇、用戶注意力渙散的營銷挑戰(zhàn)，內(nèi)容戰(zhàn)略已成為品牌破局的關(guān)鍵——它不僅能通過內(nèi)容建立品牌記憶錨點，打破認(rèn)知鈍化；更能以情感化、互動化的形式（如視頻、直播等）降低用戶防御，激發(fā)共鳴，提升溝通效率；同時，通過“感性共鳴+理性背書”的內(nèi)容策略，系統(tǒng)構(gòu)建品牌信任與價值認(rèn)同。

當(dāng)品牌跳出單純的流量思維，轉(zhuǎn)向內(nèi)容投資，便能真正實現(xiàn)從“單向曝光給用戶”到“被用戶選擇”的質(zhì)變。

02 好內(nèi)容戰(zhàn)略的核心要素有哪些？

“三高一強(qiáng)”構(gòu)建品牌深度心智｜

當(dāng)流量紅利漸退，品牌心智的建立成為長效增長的關(guān)鍵。

這一過程需要持續(xù)用內(nèi)容與用戶建立情感聯(lián)結(jié)，最終實現(xiàn)高認(rèn)知、強(qiáng)吸引、深信任、高認(rèn)同的目標(biāo)。

而 “三高一強(qiáng)” 內(nèi)容戰(zhàn)略正是破局關(guān)鍵：以高質(zhì)量信道提升認(rèn)知效率，用高密度信息促成理性吸引或情感共鳴，借高權(quán)威信源筑牢信任根基，靠強(qiáng)反饋機(jī)制強(qiáng)化價值認(rèn)同，讓品牌在用戶心智中占據(jù)獨特位置，實現(xiàn)長期價值共創(chuàng)。

以B站為例，看內(nèi)容生態(tài)的四大價值｜

01 高沉浸場域，興趣圈層成最好 “注意力捕手”

B站的分區(qū)功能精準(zhǔn)匹配用戶興趣圈層，既提升了內(nèi)容獲取效率，又強(qiáng)化了圈層歸屬感，這是其區(qū)別于其他平臺的核心差異。

秒針系統(tǒng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超半數(shù)的B站用戶在分區(qū)的觀看時長較去年增加，印證了年輕人對興趣內(nèi)容的強(qiáng)需求——這種高沉浸體驗讓用戶主動停留，為品牌溝通創(chuàng)造了天然土壤。

02 高密度內(nèi)容，讓品牌信息從 “聽過” 到 “記住”

中長視頻是B站內(nèi)容生態(tài)的核心支柱。品牌傳遞的信息既包括名稱等基礎(chǔ)內(nèi)容，也涵蓋賣點、功能等復(fù)雜信息。

秒針情感云測量數(shù)據(jù)顯示，B站傳遞的品牌信息記憶度顯著高于媒體均值，證明中長視頻能讓信息更易被理解和記憶，形成長效影響。

03 高權(quán)威UP主，成品牌與用戶 “信任中介”

B站UP主活躍度保持穩(wěn)定增長，“寶藏UP主” 已是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的代名詞。

他們通過多元表達(dá)和垂直內(nèi)容與粉絲建立強(qiáng)情感鏈接，在各分區(qū)中深度影響用戶心智，他們發(fā)布的種草內(nèi)容亦成為消費者決策前評估比較的重要參考。

04 強(qiáng)互動社區(qū)，用戶從 “旁觀者” 變成 “參與者”

根據(jù)秒針系統(tǒng)社媒營銷監(jiān)測與洞察平臺魔方Pro數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，B站構(gòu)建了高活躍、高互動的社區(qū)場域，用戶通過彈幕實時交互與表達(dá)、在評論區(qū)深層討論形成對話式溝通，由此營造出具有“社區(qū)感”的情感氛圍。

這種“社區(qū)感”為品牌提供了優(yōu)質(zhì)的情感溝通陣地，也使用戶更深度地理解和認(rèn)同品牌價值。

03 如何通過內(nèi)容建立品牌深度心智？

建設(shè)品牌心智，需要從“內(nèi)容投放”升級為“資產(chǎn)運(yùn)營”。

那么，什么是內(nèi)容資產(chǎn)？內(nèi)容資產(chǎn)是企業(yè)通過系統(tǒng)性內(nèi)容生產(chǎn)與管理，在數(shù)字時代積累形成的戰(zhàn)略性內(nèi)容集合，涵蓋圖文、視頻、音頻及用戶生成內(nèi)容（UGC）等多元形態(tài)。它不僅是品牌傳播的核心載體，更是支撐品牌價值持續(xù)構(gòu)建的關(guān)鍵資源。

與傳統(tǒng)以即時曝光和轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向的“內(nèi)容投放”不同，內(nèi)容資產(chǎn)運(yùn)營強(qiáng)調(diào)長期性與復(fù)利性。它拒絕將內(nèi)容視為短期消耗品，而是通過體系化的管理、迭代與復(fù)用，使其成為可持續(xù)增值的品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)，持續(xù)賦能品牌美譽(yù)度和用戶忠誠度。

04 內(nèi)容資產(chǎn)如何度量與經(jīng)營？

構(gòu)建內(nèi)容資產(chǎn)模型，讓度量有章可循｜

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需兼具“高聲量”與“強(qiáng)心智”，因此內(nèi)容資產(chǎn)的度量也應(yīng)圍繞觸達(dá)廣度和觸動深度展開。品牌可以自建或借助平臺工具搭建內(nèi)容資產(chǎn)度量模型，以B站為例，其內(nèi)容資產(chǎn)度量的核心公式可表述為：

內(nèi)容資產(chǎn)分 = 品牌聲量 + 品牌心智。

通過系統(tǒng)化的量化評估，品牌能夠全面掌握內(nèi)容資產(chǎn)的表現(xiàn)、趨勢及市場競爭位勢，從而有的放矢地部署運(yùn)營策略。

“人群+內(nèi)容”雙輪驅(qū)動，構(gòu)建協(xié)同增長體系｜

品牌深度心智的建立是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)增長的關(guān)鍵，其核心路徑是從廣泛覆蓋逐步走向深度認(rèn)同。品牌應(yīng)首先建立市場基本盤（MA人群，包括認(rèn)知人群和興趣人群），為后續(xù)心智滲透奠定基礎(chǔ)；再借助“內(nèi)容+流量”的立體運(yùn)營，驅(qū)動TE人群（信任人群+認(rèn)同人群）的持續(xù)流轉(zhuǎn)與價值深耕。

在這一體系中，內(nèi)容資產(chǎn)與人群資產(chǎn)相輔相成，共同構(gòu)成了品牌資產(chǎn)的核心。

三大關(guān)鍵策略，提升內(nèi)容資產(chǎn)經(jīng)營效能｜

01 聚焦優(yōu)質(zhì)爆文，實現(xiàn) “聲量+心智” 雙提升

爆文是好內(nèi)容的具象體現(xiàn)，通常表現(xiàn)為用戶對內(nèi)容的高粘性、對品牌的正向情緒、強(qiáng)互動行為等。以B站為例，多行業(yè)實踐表明，爆文可有效增強(qiáng)內(nèi)容資產(chǎn)的聲量與心智，是內(nèi)容資產(chǎn)科學(xué)經(jīng)營的關(guān)鍵。

02 搶占品牌關(guān)鍵詞，打造心智 “快捷入口”

關(guān)鍵詞是用戶決策的“認(rèn)知快捷入口”，其價值主要體現(xiàn)在：

03 監(jiān)測輿情口碑，反哺策略優(yōu)化

輿情口碑既是內(nèi)容資產(chǎn)成效的核心體現(xiàn)，也是策略迭代的重要依據(jù)。品牌可通過：

在內(nèi)容為王的時代，品牌增長的本質(zhì)已是心智的爭奪。

內(nèi)容資產(chǎn)不再只是傳播的附屬，而是決定品牌能否穿越周期、持續(xù)增值的核心壁壘。從度量到運(yùn)營，從策略到深耕，唯有將內(nèi)容上升為戰(zhàn)略級資產(chǎn)，系統(tǒng)經(jīng)營、持續(xù)迭代，才能在用戶心智中扎根生長。