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明略科技CDP全方位助力企業(yè)消費者運營

2022-01-06

在當今數(shù)字化時代下,企業(yè)告別以往粗放式廣告投放、實現(xiàn)流量的精細化運營已經(jīng)成為了大勢所趨。當前企業(yè)流量精細化運營過程中依舊面臨廣告投放后轉(zhuǎn)化效率低、消費者運營過程中品牌無法實現(xiàn)價值最大化、門店管理難度高等痛點,明略科技以消費者為中心,結(jié)合多觸點的行為數(shù)據(jù),通過咨詢+數(shù)據(jù)+產(chǎn)品+運營的組合能力助力企業(yè)全面的了解消費者的行為特征、對品牌和產(chǎn)品的感知等信息,更好地滿足消費者的訴求,做好消費者的全生命周期的運營和管理。

咨詢服務(wù)——幫助企業(yè)規(guī)劃消費者運營的全面策略

針對企業(yè)在消費者運營的實踐中,前期規(guī)劃不科學不全面的痛點,明略科技CDP以消費者為核心協(xié)助品牌優(yōu)化和重構(gòu)消費者運營體系,通過消費者洞察及數(shù)據(jù)分析應(yīng)用幫助品牌定位核心人群及潛力人群,科學有序地進行消費者全生命周期運營規(guī)劃、平臺搭建規(guī)劃、觸點規(guī)劃、數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用規(guī)劃,全力助力品牌構(gòu)建數(shù)字化精準營銷和消費者精細化運營的決策和運營實施。

數(shù)據(jù)服務(wù)——消費者連接、洞察、觸達、互動和運營的核心

數(shù)據(jù)是企業(yè)實現(xiàn)消費者精細化運營的必要因素,是企業(yè)業(yè)務(wù)根本性的支撐。明略科技CDP通過前沿的人工智能應(yīng)用與技術(shù)提供理論及實踐指導(dǎo),將數(shù)據(jù)沉淀形成豐富的數(shù)據(jù)資產(chǎn),進行消費者標簽體系的構(gòu)建,為實現(xiàn)消費者的精準運營和管理奠定了堅實的基礎(chǔ),助力企業(yè)提升消費者的深度洞察和提高消費者精細化運營。

產(chǎn)品工具——實現(xiàn)自動化動態(tài)反饋

要擁有豐富的技術(shù)產(chǎn)品和工具,才能在技術(shù)為王的當下做好消費者運營和管理。明略CDP率先突破了跨多種ID類型打通的數(shù)據(jù)連接技術(shù)將消費者的不同觸點、不同路徑行為、關(guān)注度、產(chǎn)品偏好等各平臺&各維度數(shù)據(jù)匯聚到同一個中臺,應(yīng)用數(shù)據(jù)整合、建模、分組等方式對數(shù)據(jù)進行分析處理。助力幫助企業(yè)實現(xiàn)智能化運營,最終為消費者全生命周期的運營帶來便利。

運營工具——全渠道多觸點融合、社交化及新互動、多維關(guān)系鏈接

隨著AI技術(shù)的應(yīng)用,以消費者為中心,結(jié)合多觸點的行為數(shù)據(jù)實現(xiàn)精細化的消費者運營已經(jīng)成為現(xiàn)實。明略科技CRM能夠在消費者接觸、會員招募、會員培育、購買轉(zhuǎn)化、復(fù)購、口碑等整個消費者行為鏈路的各個階段提供覆蓋消費者整個生命周期的運營服務(wù),與此同時,根據(jù)當下消費者觸媒習慣的不同,更是支持覆蓋線下門店、電商平臺、自營電商、微信公眾號、微信小程序、APP等多觸點的運營服務(wù)。助力企業(yè)讓消費者在各個階段各個觸點最大限度與品牌產(chǎn)生有效互動,潛移默化地讓品牌最大限度占領(lǐng)消費者心智,從而最終為企業(yè)創(chuàng)造價值。

隨著數(shù)字化時代的到來,在用戶和流量精細化運營越加嚴苛的當下,消費者的精細化運營成為關(guān)鍵,明略科技CRM以“數(shù)據(jù)+產(chǎn)品”為基礎(chǔ),通過“咨詢+運營”的全方位解決方案幫助品牌最大化挖掘數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)消費者全生命周期的運營和管理,讓營銷數(shù)字化變革的經(jīng)濟價值、數(shù)字價值更加凸顯,為企業(yè)挖掘增長潛力注入新動能,帶來穩(wěn)定而長久的利益。

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