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企業(yè)服務

數(shù)字化與智能化為企業(yè)服務注入新變量！

過程黑箱

銷售過程不透明，銷售戰(zhàn)略落地難。

員工水平參差

銷售流程復雜，新人上手慢。

需求洞察難

涉及客戶部門、人員多，需求洞察難。

跨部門協(xié)作難

跨部門協(xié)作難，客戶滿意度低。

知識易流失

企業(yè)的海量知識難復制、易流失。

· 一線人員的小助手

從線索到回款，自動記錄業(yè)務全過程，結(jié)合多種智能化能力，如自動提取客戶信息等，將員工從繁雜信息錄入中釋放出來，專注更有價值的工作。

· 管理者的駕駛艙

還原商機跟進過程，多維度分析業(yè)務過程、客戶情況、員工行為等，提前發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整策略。

· 精細化客戶管理

自動化打標完善客戶信息，動態(tài)更新客戶行為與需求，構(gòu)建實時的客戶洞察，建立全面的客戶關(guān)系鏈。

· 高價值客戶經(jīng)營

持續(xù)洞察關(guān)鍵會話信息，結(jié)合客戶洞察，指導銷售在不同的客戶階段發(fā)起相應的跟進行動，有效推進銷售進程。

· 精細化客戶管理

自動化打標完善客戶信息，動態(tài)更新客戶行為與需求，構(gòu)建實時的客戶洞察，建立全面的客戶關(guān)系鏈。

· 高價值客戶經(jīng)營

持續(xù)洞察關(guān)鍵會話信息，結(jié)合客戶洞察，指導銷售在不同的客戶階段發(fā)起相應的跟進行動，有效推進銷售進程。

·?海量知識充分利用

基于人工智能、企業(yè)圖譜等技術(shù)，幫助企業(yè)自動化采集組織內(nèi)外海量知識，形成組織資產(chǎn)，反哺一線員工，提升服務專業(yè)度與工作效率。

微伴SCRM

營銷服一體化管理平臺，客戶更滿意，復購更持續(xù)！

明智會話

明會話，智增長！