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ChatGPT的出現(xiàn)展現(xiàn)了生成式AI的智能，以直接提供答案的形式顛覆了傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)信息獲取方式，一場(chǎng)AI搜索大戰(zhàn)也隨之拉開(kāi)序幕。

無(wú)論是2023年2月微軟將GPT-4整合至必應(yīng)搜索，還是2024年5月谷歌在開(kāi)發(fā)者大會(huì)推出“AI Overviews”全新搜索體驗(yàn)功能，都印證著“AI正在重塑互聯(lián)網(wǎng)搜索”。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)各大公司也紛紛加入AI搜索的行列。

傳統(tǒng)搜索引擎以其便捷的搜索過(guò)程和即時(shí)全面的搜索結(jié)果，成為用戶獲取信息的重要幫手。但隨著用戶需求的升級(jí)，其不足之處也逐漸顯現(xiàn)。海量的信息和廣告的干擾，降低了用戶搜索效率；在理解語(yǔ)義和用戶意圖方面的局限，也無(wú)法滿足更復(fù)雜的查詢需求。

算法的優(yōu)化、大模型技術(shù)的迭代和AI場(chǎng)景應(yīng)用的創(chuàng)新，讓搜索領(lǐng)域呈現(xiàn)出全面升級(jí)的態(tài)勢(shì)。

與傳統(tǒng)搜索相比，AI搜索有哪些優(yōu)勢(shì)？又如何更好滿足用戶搜索需求？

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一、傳統(tǒng)搜索 VS AI 搜索

關(guān)鍵詞驅(qū)動(dòng) VS 語(yǔ)義驅(qū)動(dòng)

傳統(tǒng)搜索引擎基于關(guān)鍵詞匹配，即根據(jù)用戶輸入的關(guān)鍵詞識(shí)別檢索范圍，并匹配盡可能符合用戶意圖的海量信息。不同來(lái)源的海量信息往往會(huì)導(dǎo)致大量冗余內(nèi)容和信息不一致。在搜索時(shí)可能會(huì)遇到相同或相似的信息重復(fù)出現(xiàn)，或者不同來(lái)源的信息互相矛盾。這些都導(dǎo)致用戶需要將大量時(shí)間耗費(fèi)在“尋找”和“篩選”上。此外，傳統(tǒng)搜索引擎通常依賴廣告收入，搜索結(jié)果的排序會(huì)受到廣告競(jìng)價(jià)的影響。大量的廣告不僅占據(jù)了搜索結(jié)果的顯著位置，還會(huì)降低用戶的搜索效率。

AI搜索技術(shù)的引入，對(duì)傳統(tǒng)搜索引擎的不足之處進(jìn)行了改進(jìn)，提升了用戶的搜索體驗(yàn)。

基于大模型能力的AI搜索，讓用戶可以直接獲得有效組織和提煉的答案，省去了瀏覽信息、篩選信息的時(shí)間成本。在提升效率的同時(shí)兼顧深度，更精準(zhǔn)地輸出對(duì)用戶“有用”的信息，更清晰地以自然語(yǔ)言對(duì)話的形式呈現(xiàn)信息。傳統(tǒng)搜索引擎讓用戶通過(guò)關(guān)鍵詞來(lái)適應(yīng)搜索引擎，而AI搜索則讓搜索引擎以人性化的方式來(lái)適應(yīng)用戶。在“離答案更近”這件事上，AI搜索的用戶體驗(yàn)是跨越式升級(jí)。

此外，AI搜索通過(guò)智能算法優(yōu)化搜索結(jié)果的排序，減少了廣告競(jìng)價(jià)對(duì)搜索結(jié)果的影響。在搜索結(jié)果中標(biāo)注生成內(nèi)容的出處，不僅幫助用戶更好地理解信息的來(lái)源和背景，同時(shí)提升了內(nèi)容的可信度。

淺層信息檢索 VS 深度知識(shí)生成

如果只是簡(jiǎn)單的搜索需求，如“2024歐洲杯冠軍”“巴黎奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)時(shí)間”等問(wèn)題，AI搜索和傳統(tǒng)搜索差別不大。但如果是就某個(gè)特定行業(yè)、話題進(jìn)行針對(duì)性的搜索答案或生成研究報(bào)告，AI搜索勢(shì)必“遙遙領(lǐng)先”。

同樣是對(duì)一個(gè)長(zhǎng)問(wèn)題的搜索，用戶使用傳統(tǒng)搜索引擎查找答案時(shí)，需要自己先拆解成 A、B、C 三個(gè)問(wèn)題，分別輸入到搜索框中。搜索引擎對(duì)內(nèi)容進(jìn)行抓取后，再將信息簡(jiǎn)單羅列給用戶。

借助AI搜索，用戶只需輸入核心問(wèn)題，AI搜索會(huì)分析用戶意圖，智能拆解問(wèn)題，并抓取對(duì)應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)，基于大語(yǔ)言模型對(duì)結(jié)果進(jìn)行綜合分析，最后結(jié)構(gòu)化輸出一份綜合內(nèi)容。用戶可以獲得精準(zhǔn)、有效且個(gè)性化的答案和“量身定做”式的體驗(yàn)。

單次查詢 VS 持續(xù)對(duì)話

傳統(tǒng)搜索模式需要用戶在搜索結(jié)果中點(diǎn)擊鏈接。用戶每次輸入新問(wèn)題，都會(huì)得到一組全新的、與之前搜索結(jié)果無(wú)關(guān)的信息。這導(dǎo)致用戶對(duì)不滿意的答案，沒(méi)有繼續(xù)優(yōu)化的空間，只能重新搜索。

相比之下，AI搜索讓用戶的問(wèn)題不再是一次性的查詢。它能夠在不斷拆解、細(xì)化問(wèn)題的過(guò)程中滿足用戶的個(gè)性化需求。在給出答案的同時(shí)，提供可能追問(wèn)的問(wèn)題。當(dāng)用戶繼續(xù)提問(wèn)，AI搜索會(huì)在前文邏輯基礎(chǔ)上給出連貫的答案，形成一個(gè)完整的對(duì)話。

AI搜索不僅改進(jìn)了傳統(tǒng)搜索引擎羅列信息的模式和備受詬病的競(jìng)價(jià)排名廣告，還能提供更加智能、個(gè)性化的交互體驗(yàn)。它能夠根據(jù)上下文語(yǔ)義與用戶展開(kāi)多輪次、深度對(duì)話，實(shí)現(xiàn)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的深入探討。憑借整合、提煉、串聯(lián)信息的能力，AI搜索在處理知識(shí)類和開(kāi)放式問(wèn)題時(shí)，其體驗(yàn)和效率遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)搜索引擎。

二、「小明助理」多維度的AI搜索神器

基于模型訓(xùn)練數(shù)據(jù)的搜索是AI搜索的基本功能，小明助理內(nèi)置多種大模型，供用戶選擇，展開(kāi)對(duì)話式提問(wèn)。除此之外，小明助理還支持多維度的搜索，滿足用戶個(gè)性化的搜索需求。

1. 基于網(wǎng)頁(yè)信息的搜索

當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，小明助理可以自動(dòng)總結(jié)搜索內(nèi)容，幫助用戶快速掌握核心信息，減少來(lái)回復(fù)制粘貼與在網(wǎng)頁(yè)間跳轉(zhuǎn)的時(shí)間。

當(dāng)用戶對(duì)“巴黎奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式”進(jìn)行搜索時(shí)，小明助理將開(kāi)幕式時(shí)間與地點(diǎn)、獨(dú)特之處、安保交通等相關(guān)信息自動(dòng)進(jìn)行了有條理的總結(jié)。如果用戶想了解更多信息，還可以點(diǎn)擊“在聊天中繼續(xù)”，進(jìn)一步提出問(wèn)題，如“開(kāi)幕式有哪些設(shè)計(jì)理念”，小明助理會(huì)基于全網(wǎng)搜索進(jìn)行高效總結(jié)。

2.基于問(wèn)題的深度搜索和研究

小明行研Agent：深入洞察行業(yè)內(nèi)容，了解相關(guān)話題，拓寬視角。

當(dāng)用戶使用傳統(tǒng)搜索引擎了解餐飲行業(yè)信息時(shí)，需要手動(dòng)輸入“餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)”餐飲行業(yè)近期熱點(diǎn)“等相關(guān)問(wèn)題，再?gòu)恼鎸?shí)性、價(jià)值高低方面對(duì)信息進(jìn)行篩選。一方面，用戶難以給出全面的思考角度；另一方面，搜索出來(lái)的結(jié)果很容易出現(xiàn)重復(fù)信息，增加用戶處理信息的時(shí)間成本。

在AI搜索的幫助下，用戶了解垂直行業(yè)信息的搜索效率將大幅提升。輸入你想要的了解的行業(yè)問(wèn)題，小明行研即可根據(jù)用戶問(wèn)題發(fā)散出行業(yè)報(bào)告框架，基于框架中的每個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入檢索，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)行業(yè)報(bào)告、新聞、分析評(píng)論等內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，最終生成邏輯緊密、全面完整的“研究報(bào)告式”搜索結(jié)果，包含【完整提綱】、【研究結(jié)論及數(shù)據(jù)】、【相關(guān)引用】等維度。用戶在輸入問(wèn)題的同時(shí)，還可以限定搜索信息的時(shí)間，小明行研就可以基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，按相關(guān)時(shí)間段進(jìn)行信息檢索梳理，讓用戶獲取到的信息更具時(shí)效性。

值得一提的是，對(duì)于相關(guān)參考資料，小明助理提供網(wǎng)上公開(kāi)的信息來(lái)源，確保答案背后的每一個(gè)內(nèi)容細(xì)節(jié)都有據(jù)可依，用戶點(diǎn)擊相關(guān)鏈接即可瀏覽具體文章。

3. 基于微信公眾號(hào)的搜索

小明資訊Agent：輸入公眾號(hào)列表，快速生成行業(yè)新聞速報(bào)。

如果用戶想在公眾號(hào)內(nèi)，針對(duì)某一領(lǐng)域/話題進(jìn)行“地毯式”信息搜索，可以通過(guò)小明資訊快速實(shí)現(xiàn)信息洞察與整合。只要輸入相關(guān)公眾號(hào)列表、搜索時(shí)間范圍、具體想了解的領(lǐng)域，即可得到相關(guān)內(nèi)容總結(jié)。

4.基于秒針數(shù)據(jù)庫(kù)的搜索

針對(duì)用戶對(duì)社媒平臺(tái)內(nèi)容洞察的需求，基于明略營(yíng)銷大模型與秒針數(shù)據(jù)庫(kù)，小明助理提供【社媒分析助手】和 【圈層分析助手】Agent。

社媒分析助手Agent：輸入關(guān)鍵詞、時(shí)間段、平臺(tái)，可查詢相關(guān)帖子，了解正負(fù)面討論角度。

圈層分析助手Agent：輸入圈層名稱，了解相關(guān)圈層正在討論哪些維度的內(nèi)容。

搜索結(jié)果高度貼合查詢關(guān)鍵詞，支持深層過(guò)濾內(nèi)容相似的帖子，內(nèi)容展示中關(guān)鍵詞標(biāo)注明顯、主題突出，每一條帖子原文的末尾附上了對(duì)應(yīng)的原貼鏈接，可以充分滿足用戶對(duì)原貼的追溯需求。

AI搜索作為“強(qiáng)化版”搜索助手，將帶來(lái)前所未有的便利和效率的提升。小明助理作為您的智能伙伴，愿與您攜手共同迎接更智能、更高效的未來(lái)。